الشحن
NAMI بتوصّل لكل محافظات مصر عن طريق شركات شحن موثوقة بنتعامل معاها. وتقدروا تدفعوا كاش لما طلبكم يوصل.
مدة التوصيل
- كل محافظات مصر: من 1 لـ 3 أيام عمل.
مدة التوصيل بتبدأ من وقت تأكيد طلبكم. أيام العمل من السبت للخميس، ما عدا الإجازات الرسمية. في فترات التخفيضات أو الإجازات أو سوء الأحوال الجوية، التوصيل ممكن ياخد وقت أطول شوية؛ ولو طلبكم اتأخر، هنبلغكم.
مصاريف التوصيل
- 80 جنيه للطلبات اللي قيمتها أقل من 1,200 جنيه.
- توصيل مجاني للطلبات اللي قيمتها 1,200 جنيه أو أكتر.
مصاريف التوصيل بتظهر دايمًا في صفحة إتمام الطلب قبل ما تأكدوا طلبكم.
الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام متاح في كل مصر: بتدفعوا للمندوب كاش لما يسلّمكم الطلب. ومن الأفضل إنكم تجهّزوا المبلغ المطلوب بالظبط.
استلام الطلب
- المندوب عادةً بيتصل بحضراتكم قبل التوصيل، فمن فضلكم اتأكدوا إن رقم تليفونكم وعنوانكم بالكامل صحيحين.
- لو المندوب مقدرش يوصل لكم بعد عدة محاولات، الطلب بيرجع لنا، وهنتواصل معاكم عشان نرتّب ميعاد توصيل جديد.
- لو محتاجين تغيّروا العنوان أو رقم التليفون، ابعتوا لنا إيميل في أسرع وقت ممكن، قبل ما الطلب يتشحن.
الشحنات التالفة أو غير المطابقة للطلب
لو الشحنة وصلت تالفة، أو فيها حاجة ناقصة أو مش مطابقة للطلب، من فضلكم تواصلوا معانا في أسرع وقت برقم الطلب وصورة. وهنحل المشكلة من غير أي تكلفة عليكم. للتفاصيل، راجعوا سياسة الاسترجاع والاستبدال.
تواصلوا معانا
NAMI
البريد الإلكتروني: naderhamada990@gmail.com
العنوان: كفر حسن، سمنود، الغربية 31861، مصر